Vos produits seront expédiés dans les deux jours suivant votre commande, puis prendront jusqu'à deux semaines pour arriver à votre porte.
Quelle est votre politique de retour ?
Vous disposez de 15 jours pour effectuer un retour. Nous vous informerons une fois que nous aurons reçu et inspecté votre retour et vous indiquerons s'il a été approuvé ou non. Si votre retour est approuvé, vous recevrez un crédit en magasin égal à votre paiement initial. À l'heure actuelle, nous n'offrons pas de remboursement.
Puis-je annuler ma commande ?
Les annulations sont possibles si vous ne recevez pas votre colis dans le délai spécifié pour chaque produit individuel. Parfois, les commandes sont expédiées avant que nous puissions traiter l'annulation. Donc, si vous annulez votre commande mais recevez quand même le colis, veuillez nous contacter pour effectuer un retour.
Que se passe-t-il si je reçois le mauvais article ?
S'il y a un problème avec votre commande (si elle n'est pas de la bonne taille, de la mauvaise couleur, défectueuse ou si elle n'est pas exactement ce que vous vouliez), informez-nous simplement et nous vous donnerons des informations sur la façon d'effectuer un retour.
Proposez-vous des échanges ?
Nous n'offrons pas d'échanges mais vous pouvez retourner votre article dans un état inutilisé et nous vous enverrons le nouvel article comme un nouvel achat.
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